Privacy Policy

Khi bạn sử dụng nền tảng Wayfarer, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin cá nhân: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại khi bạn đăng ký tài khoản.
• Thông tin hồ sơ: ảnh đại diện, tên hiển thị và các tùy chọn cá nhân hóa.
• Nội dung do bạn tạo: đánh giá, bình luận, ảnh bạn tải lên nền tảng.
• Dữ liệu sử dụng: trang bạn truy cập, thời gian truy cập, thiết bị và trình duyệt sử dụng.
• Dữ liệu vị trí: vị trí tương đối dựa trên địa chỉ IP (không theo dõi GPS chính xác).

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ của nền tảng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm du lịch và đề xuất nội dung phù hợp.
• Xử lý đăng ký tài khoản và xác thực người dùng.
• Gửi thông báo về cập nhật dịch vụ, tính năng mới hoặc thay đổi chính sách.
• Phân tích xu hướng sử dụng để nâng cao chất lượng nền tảng.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

Wayfarer sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng.

• Cookie thiết yếu: cần thiết để nền tảng hoạt động, bao gồm xác thực đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ.
• Cookie phân tích: giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện dịch vụ.
• Cookie tùy chọn: lưu trữ các thiết lập cá nhân như chế độ hiển thị và bộ lọc yêu thích.
• Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ: các đối tác hỗ trợ vận hành nền tảng (hosting, email, phân tích dữ liệu) theo hợp đồng bảo mật.
• Yêu cầu pháp lý: khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bảo vệ quyền lợi: khi cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc an toàn của Wayfarer và người dùng.
• Với sự đồng ý: khi bạn cho phép chia sẻ thông tin cho mục đích cụ thể.

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: xem và tải về thông tin cá nhân chúng tôi lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác.
• Quyền xóa: yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan.
• Quyền phản đối: từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị.
• Quyền rút đồng ý: rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải qua HTTPS/TLS.
• Mật khẩu được băm (hash) và không lưu trữ dưới dạng văn bản thuần.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt đối với dữ liệu người dùng.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và có kế hoạch khôi phục sự cố.
• Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua Internet nào an toàn tuyệt đối. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ:

• Email: support@wayfarer.vn
• Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.